Отказ прикрепления к поликлинике

Андрей, по Вашей проблеме мы составили обращение и направили его в Росздравнадзор НО. Согласно ФЗ 59, максимальные сроки рассмотрения обращений граждан составляют 33 дня (3 дня на регистрацию + 30 дней на рассмотрение). В обращении указали Ваши данные и номер мобильного телефона, в случае если по указанным сведениям, не будет достаточно информации, для осуществления проверки, то с Вами свяжутся сотрудники данной организации и уточнят ее (номер СНИЛС , номер ОМС). Дополнительно, мы будем отслеживать сроки ответа на Ваше обращение, публикация ответа будет осуществляться в таймлайне Ваше случая.

3 минуты, а время для вынесения решения в письменном виде

10 минут. Вместо этого, начальство больницы предпочитает создавать трудности как для своих посетителей, так и сотрудников давая "неадекватные" указания "не регистрировать заявление". Итак, я подал новое заявление, которое при мне зарегистрировали под номером 686. Спустя где то 1 час мне позвонила фельдшер из 8 кабинета и судорожным голосом в указательном тоне говорила мне о том, что я должен явиться в поликлинику и принести то заявление под номером 685 (которое она мне самолично отдала). Не услышав никаких аргументов и причин, по которым я должен отдать им это заявление, я предложил Светлане Александровне работать над моим новым заявлением под номером 686. Светлана Александровна начала говорить о том, что с новым заявлением она работать не будет и вообще, якобы она ничего не регистрировала, потом Светлана Александровна положила трубку. Вот такие дела.

Добрый день уважаемые сердитые граждане!

Спешу поделиться новостями. На прошлой неделе я получил ответ от Министерства Здравоохранения Новосибирской области. Я конечно немного не удовлетворен тем, что заместитель главного врача не понесла никаких наказаний, ну да ладно.

А сегодня, я снова пришел в поликлинику. В 8 кабинете сменился фельдшер. Фельдшер не смогла найти мое заявление, позвонила зам. главного врача и сообщила мне, что по моему заявлению вынесено положительное решение и я могу быть преписан.

Кроме того, фельдшер сказала, что Лидия Филлиповна оскоблена и подаст на меня в суд!

Ну что-же. очень интересно. Тем временем я сходил в два кабинета и в конечном итоге в регистратуре завели на меня карту.

Всем спасибо за поддержку! Удачи в прикреплении. ;)

Проблема решена за 50 дней

Спасибо. Обращение закрываю.

Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.

Снимите видеоролик по своей проблеме и пошлите его в «Мобильный репортер» — это привелчет дополнителное внимание к ваше проблеме.

Обсуждение 11

Прочитал, спасибо за интересную, правда и совсем не радостную историю. Очень не хотелось бы оказатсья в похожей ситуации.

50 дней. Ужас. А что за история с регистрацией? Мне нужна временная регистрация, чтобы прикрепиться или нет?

Нестеренко Максим, нет, регистрация не нужна. Вы имеете право перекрепляться к любой поликлинике 1 раз в

Андрей, Вы для меня герой! Кажется уже, что у нас в стране врачебный произвол. Пишут, что хотят, ведут себя, как хотят. Хорошо, что есть такие люди, как Вы.

Андрей, Вы для меня герой! Кажется уже, что у нас в стране врачебный произвол. Пишут, что хотят, ведут себя, как хотят. Хорошо, что есть такие люди, как Вы.

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Через аккаунт на «Сердитом гражданине»

Присоединиться к проекту

Воспользуйтесь регистрацией, если вас нет ни в одной из 5 социальных сетей.

«Сердитый гражданин» закрывается.

Портал «Сердитый гражданин» появился в 2012 году, его идея выросла из личной «боли» - мы не знали кому и как жаловаться на незаконное строительство под окном. Так появился маленький сайт, который достаточно быстро стал популярным – выяснилось, что эти самые «кому и как» точно так же непонятны миллионам других жителей нашей страны.

В то время электронная коммуникация граждан и власти только начинала развиваться, удобные и понятные онлайн-инструменты для решения типовых социальных проблем просто отсутствовали, и мы понимали, что наш проект может принести людям ощутимую пользу.

На протяжении шести лет мы вместе с вами стояли на страже справедливости и за эти годы решили более 170 тысяч различных проблем, в том числе:

• 7.000 парковочных мест освободилось от брошенных автомобилей
• 6.000 дорог было отремонтировано
• 1.400 детей получили места в детском саду
• 1.900 свалок ликвидировано
• 3.000 посылок не пропали бесследно на Почте России
• 5.000 подъездов в многоквартирных домах стали убирать тщательнее
• 1.400 магазинов перестали нарушать законодательство при продаже сигарет и алкоголя

и многое-многое другое.

Сегодня ситуация уже совсем другая – появилось много хороших государственных порталов, таких как московский «Наш город» или «Добродел» Московской области – решать проблемы через такие проекты для конечного человека действительно проще, и не только потому, что на их развитие и поддержку выделяются большие деньги. Такого рода проекты глубоко интегрированы во внутренние процессы регионов или городов: сроки решения небольшие, к рассмотрению принимаются вопросы, которые власть действительно в состоянии решить, а за отсутствие результата по каждой принятой проблеме чиновников наказывают.

Несколько подобных проектов удалось сделать и нам - появились, например, такие порталы, как Онлайнинспекция для Роструда, Вечевой колокол для Правительства Новгородской области и другие. Все эти порталы продолжат работу, мы также продолжим развивать технологическую платформу, на основе которой они были созданы – «Довольный гражданин».

Также мы продолжим развивать наш продукт для коммерческих компаний – «Довольный клиент».

Но в «Сердитом гражданине, в том виде, в котором он существует сегодня, к сожалению, больше нет смысла. Каждый день жалобы, отправленные с нашего независимого портала, встречаются с новыми и новыми препятствиями, например, по ряду обращений для проведения проверки требуется авторизация через портал госуслуг, подключить которую мы, как некоммерческая организация, не можем по закону. Официальные порталы государственных органов таких недостатков, разумеется, лишены, поэтому мы предлагаем нашим пользователям в дальнейшем обращаться именно туда.

Мы очень сожалеем, что нам не удалось превратить «Сердитого гражданина» в единую общероссийскую точку входа для решения социальных проблем, интегрированную со всеми ответственными государственными органами. Мы верим в то, что рано или поздно это задача будет решена, ведь при колоссальном прогрессе в развитии государственных порталов сохраняется их разрозненность и отсутствие объединения в «одно окно».

Мы невероятно благодарны каждому из 400 тысяч пользователей, зарегистрировавшихся у нас, и сожалеем о каждой нерешенной проблеме.

С этого момента на “Сердитом гражданине” будет закрыта возможность оставить жалобу, но мы будем поддерживать портал, пока не поступят ответы по ранее направленным обращениям.

Но мы не прощаемся с вами, мы говорим до новых встреч, ведь на смену старым форматам приходят новые решения, и скоро мы будем готовы вам их представить.