«Еще и нагрубить могут». Лучший фельдшер скорой помощи — о сложностях профессии

Победитель конкурса «Минский мастер — 2017» по специальности «фельдшер скорой медицинской помощи» Анна Довнар рассказала корреспонденту агентства «Минск-Новости» о сложностях профессии и планах на будущее.

Анна Довнар работает фельдшером выездной бригады на 6-й подстанции скорой медицинской помощи с 2009 года. Девушка признается, что работать в медицине мечтала с детства.

— К сожалению, в медицинский университет я не поступила. Хотя у меня был достаточно высокий балл. Решила пойти на медсестру в колледж, но комиссия меня отговорила. Сказали: идите лучше на фельдшера. И я пошла, — рассказывает собеседница. — В колледже выбрала специализацию «Лечебное дело», потому что хотела работать на станции скорой помощи. И не ошиблась: здесь я научилась многому.

Минчанка не скрывает, что после победы в конкурсе «Минский мастер» еще раз убедилась, что профессию выбрала не зря.

— Задания были как теоретические, так и практические: блиц-опрос, решение задачи с постановкой диагноза, оказанием неотложной помощи и ее обоснованием. В практической части мне попались методы остановки кровотечений и наложение повязки Дезо, — отмечает Анна. Еще был творческий конкурс — визитная карточка. Я сделала ролик-пародию на передачу «Жить здорово», в котором была главной героиней.

— Помните свой первый рабочий день?

— Это был 2008 год. Моя первая рабочая ночь. Я тогда еще училась в колледже и была распределена санитаром на 6-ю подстанцию. Казалось, будто бы ничего не умею, очень боялась, но благодаря отзывчивому коллективу у меня все получилось, — подчеркивает девушка. — Помню очень хорошо, как сотрудники подстанции говорили, что много визитов за ночь, тяжело. А я думала: их же так мало.

Анна работает в бригаде интенсивной терапии (БИТ). Ее рабочий день начинается в 8 утра и заканчивается на следующий день в это же время. БИТ выезжает в основном к кардиологическим больным. В среднем за смену получается около десяти вызовов. И если раньше на здоровье больше жаловались люди за 60, то сегодня это достаточно разновозрастные больные: и 30 лет, и за 40.

— Время приезда скорой определяется приоритетом вызова и наличием свободной бригады, к сожалению, — рассказывает фельдшер выездной бригады. — Если это зимний сезон, когда очень много вирусных инфекций и бригад нет на подстанции, то можно ожидать длительное время. Если есть свободная бригада, то не более 15 минут. Все подстанции ведь разделены по районам, поэтому получаем визит и сразу же едем. С этим все строго!

На вопрос, пропускают ли машину скорой помощи на дороге, Анна с грустью отвечает, что только единицы.

— Еще могут и нагрубить. И это касается не только автомобилистов, но и пешеходов.

— Какие еще сложности возникают?

— Прежде всего, с больными. Порой люди не хотят меня слышать. Им может показаться, что я не так на них посмотрела, не так села, не так улыбнулась или, наоборот, не улыбнулась, — объясняет минчанка. — За девять лет работы я привыкла уже ко всему. В таких случаях приходится просто абстрагироваться.

По словам фельдшера, свои выезды она не запоминает, но взрыв в минском метро в 2011 году забыть не может до сих пор.

— Я в тот роковой день как раз была на смене. Могу сказать, что за весь опыт работы на скорой так морально тяжело мне не было еще никогда. Было очень много людей. На них висели цветные бирки — медицинская сортировка, — которые распределяют пострадавших на группы. И ты уже понимаешь, кому нужно оказать экстренную помощь, а кому — в последнюю очередь. Нас, естественно, в метро не пускали, но оттуда выносили людей, и мы всем помогали.

— Каково это — ощущать, что в твоих руках жизнь других людей?

— Как-то об этом даже не задумываешься. Отвлекаешься от всего и просто выполняешь все, что можешь и умеешь. Когда оказываешь помощь человеку, который умирает, то думаешь, что не напрасно вышел сегодня на работу, — говорит собеседница. — Особенно, когда все складывается положительно, меня переполняют эмоции и чувства безграничной радости.

Отвлечься от работы молодому медику помогают походы в кино, встречи с друзьями и любимая собака. А еще на 6-й подстанции скорой помощи очень дружный коллектив, поэтому сотрудники много времени проводят вместе и за пределами работы. И ее — работу — во время отдыха не обсуждают.

— Какие у вас планы на будущее? Возможно, хотите стать врачом?

— Врачом быть не хочу. Недавно окончила курсы косметолога и получила свидетельство государственного образца, поэтому планирую развиваться дальше в этой сфере. У меня также есть высшее образование: я закончила БГПУ, факультет психологии, — подчеркивает А. Довнар. — В любом случае, уходить из скорой не собираюсь. Я очень привыкла за это время. Буду на полставки работать, потому что скорая — это уже моя жизнь, и я ее никогда не брошу.